Mobil tarayıcıda bir CoinPoker turnuvasından bağlantınız kesilirse ne yapmalısınız?
Tarayıcıda oynarken CoinPoker turnuvalarından bağlantı kopması nadiren görülür, ancak internet bağlantısının dengesizliği, ağ kesintileri veya güvenlik duvarı kısıtlamaları nedeniyle bu durum yaşanabilir.
Sitemizle bağlantınız kesilirse turnuvadaki koltuğunuz hemen kaybedilmez, ancak oyuna geri dönmeniz hayati önem taşır. İster iOS’ta poker oynayın ister Android’de poker oynayın nerede olursanız olun sizi masanıza tekrar ulaştıracağız
Turnuvaya Nasıl Yeniden Katılabilirsiniz?
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. Ağınızı değiştirin ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Tarayıcınızı yenileyin veya CoinPoker sekmesini kapatıp yeniden açın.
- Tarayıcınızda CoinPoker’i açın ve Lobi sayfasına gidin.
- Oynadığınız turnuvayı bulun. Kayıtlı turnuvalar açık mavi bir çerçeveyle vurgulanır ve “Devam Ediyor” veya “Geç Kayıt” gibi durumlar gösterilebilir.
- Turnuvayı bulduktan sonra, tekrar katılmak için “Yerimi Al” seçeneğine tıklayın.
Bu adımlar sorunu çözmezse, [email protected] adresinden bize ulaşın.
Ekibimizin size yardımcı olabilmesi için lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Turnuva adı, bahis miktarı ve masa.
- Oyuncu kimliği
- Bağlantının kesildiği tarih ve saat (zaman dilimi ile birlikte)
- IP adresiniz
- VPN kullanılıp kullanılmadığı
- Cihaz, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri
Bu bilgiler, destek ekibinin sorunu verimli bir şekilde gidermesini ve sizin turnuvaya mümkün olan en kısa sürede geri dönmenizi sağlar.
İnternet bağlantınız kesildiğinde jetonlarınıza ne olur?
Bağlantınız kesikken CoinPoker, sizin çıkarlarınızı gözeterek otomatik olarak çalışmaya devam eder.
- Sıra size geldiğinde eliniz pas geçilecektir.
- Büyük kör bahsinize karşı bahis yapılmazsa, sistem mümkün olduğunda pas geçmeye çalışacaktır.
- Blind’larınız ve ante’leriniz her zamanki gibi ödenmeye devam eder.
Yeniden bağlandıktan sonra, elinizde hala fiş varsa hemen koltuğunuza dönebilirsiniz.